A Black Friday 2025 chega em um momento de ruptura: a experiência de busca está cada vez mais conversacional e orientada por inteligência artificial e isso muda a forma como consumidores comparam ofertas, descobrem produtos e decidem comprar.
O que de fato mudou entre 2024 e 2025? As estratégias tradicionais de SEO ainda funcionam ou é hora de ajustar o jogo? Neste texto, inspirado no webinar com Lorena Martins e Leonardo Polastri, vamos apresentar um plano prático para quem ainda precisa preparar ou dar o toque final nas ações de SEO para a Black Friday, ao mesmo tempo em que busca garantir visibilidade nas respostas geradas por IAs.
Por que o comportamento de busca está tão diferente em 2025?
O ano de 2025 marca uma virada clara no comportamento de busca dos consumidores. As pesquisas em mecanismos generativos cresceram de forma expressiva, reduzindo a participação do Google que, embora siga sendo o preferido, perdeu espaço.
Entre fevereiro e agosto, a participação do Google Search como ferramenta de pesquisa favorita dos usuários caiu de aproximadamente 73% para 66,9%, enquanto ferramentas conversacionais, como o ChatGPT, avançaram consideravelmente, de 4.1% em fevereiro a 12.5% em agosto.
Esses dados fazem parte do estudo “How People Search Today: Evolving Search Behaviors”, publicado pela HigherVisibility, que reforça como a presença da inteligência artificial nas buscas está remodelando a jornada de compra, especialmente em eventos como a Black Friday.
AI Mode: novo fator de mudança em 2025
Como resposta ao crescimento de mercado da OpenAI e seu principal produto, o ChatGPT, a Google anunciou em maio de 2025 o AI Mode. A ferramenta inicialmente foi lançada para usuários nos Estados Unidos e, em 5 de setembro de 2025, chegou ao Brasil. De acordo com a empresa, a implementação global deve ser progressiva.
O AI Mode oferece uma experiência de busca mais conversacional e fluida, distinta das buscas tradicionais. Em vez de apresentar apenas um resumo simples (AI overview), o Google passa a operar como um modelo de chat interativo, utilizando a tecnologia Gemini. O usuário pode, então, refinar sua busca na mesma experiência de uso.
Cada nova pergunta feita ao chat gera uma resposta mais detalhada, moldando as buscas de forma dinâmica e personalizada, adaptando-se ao comportamento do usuário em tempo real.
Essa nova funcionalidade traz um impacto direto na forma como os consumidores vão buscar produtos, exigindo que as marcas se adaptem a essa mudança no comportamento de busca e otimizem suas estratégias para garantir relevância nas respostas geradas por IA.
Como a IA deve Afetar a Black Friday de 2025
A Black Friday de 2025 será marcada por este novo cenário no comportamento de busca, com foco na autoridade e na clareza. Isso resulta em:
1. Competitividade mais intensa
Em um ambiente cada vez mais competitivo, os consumidores terão acesso a ferramentas de comparação de preços extremamente rápidas e eficazes, como o ChatGPT e o AI Mode.
Essas ferramentas proporcionarão uma experiência de compra mais ágil e precisa, permitindo que os consumidores escolham as melhores ofertas com maior confiança. Isso resultará em um aumento da competitividade, com consumidores mais exigentes e bem informados.
2. Ferramentas de busca diversificadas
Os consumidores não se limitarão apenas ao Google durante suas pesquisas. O uso de mecanismos generativos complementará a busca tradicional, criando uma experiência de compra mais dinâmica e diversificada.
3. A Importância da confiabilidade e da autoridade
Outro aspecto fundamental para se destacar na Black será a confiabilidade e a autoridade. As IAs, ao realizar buscas e apresentar recomendações, se basearão fortemente em avaliações externas para validar a reputação das lojas.
Sites como Reddit e Reclame Aqui terão um papel essencial, pois suas avaliações serão determinantes na decisão de compra dos consumidores. As inteligências irão priorizar lojas com boas avaliações nessas plataformas, conferindo um peso significativo à reputação da marca.
Prioridades de SEO: a base essencial para a Black Friday
Com o tempo apertado para se organizar antes da Black Friday, é essencial definir as atividades prioritárias para garantir que sua loja esteja otimizada e pronta para a alta demanda. Para facilitar a organização, vamos dividir as ações em três categorias, de acordo com o esforço necessário e o prazo disponível: alto esforço, médio esforço e baixo esforço.
Ações de alto esforço – planejamento para 60 dias
As ações de alto esforço são aquelas que exigem mais tempo e dedicação, mas que são fundamentais para garantir o sucesso da sua loja durante a Black Friday. Essas tarefas precisam ser priorizadas com antecedência, pois têm um impacto direto na autoridade do seu site, visibilidade e conversão. Quanto mais cedo você começar a trabalhar nelas, melhores serão os resultados no grande dia.
- Landing Page (LP) perene de Black Friday: crie
/black-friday(sem ano). URLs datadas exigem redirecionamentos e perdem autoridade. A LP deve ter:- Título e descrição otimizados para termos “black friday” + marca;
- CTAs claros, formulário de captação e cronômetro (para criar senso de urgência);
- Blocos de categorias (ex: geladeiras, smartphones) com links para PLPs/PDPs específicas;
- FAQ estruturado (perguntas frequentes) para responder dúvidas dos usuários.
- Landing Pages satélites para as principais categorias em promoção na sua Black Friday: crie
/black-friday/geladeiras(também sem ano). As LPs satélite devem seguir a mesa estrutura de otimização da LP geral. É importante elencar os principais produtos em promoção, com links internos. - Backlinks de qualidade: conquiste ao menos 1 backlink relevante para a LP,autoridade é moeda na Black Friday.
Ações de médio esforço (1–4 semanas)
As ações de médio esforço têm impacto direto no desempenho do seu site, mas exigem menos tempo e recursos do que as de alto esforço. Focar nessas otimizações ajudará a garantir que sua página esteja com bom desempenho e preparada para atender a alta demanda da Black Friday.
- Velocidade do site: otimize imagens (ideal <100 KB, WebP), implemente lazy loading e priorize recursos acima da dobra. LCP e INP afetam conversão;
- Estabilidade visual (CLS): defina dimensões de imagens e blocos para evitar layout shifts;
- Provas sociais: destaque avaliações e qualquer tipo de UGC (User Generated Content) sobre seu produto; incentive reviews pós-compra e responda ativamente (avaliações aumentam confiança).
Ações de baixo esforço (última hora; 1–7 dias)
As ações de baixo esforço são aquelas que podem ser realizadas em um curto período de tempo e que funcionam como o “toque final” para garantir que sua loja esteja 100% otimizada para a Black Friday. Essas ações têm um impacto positivo imediato, especialmente para ajustar os últimos detalhes.
- Dados estruturados (Schema Markup): insira dados estruturados de Product, Offer, Review e FAQ. Isso aumenta chances de rich snippets e facilita extração por IAs;
- Atualização do Google Business Profile: horários, posts de Black Friday, produtos em destaque;
- Titles & Descriptions: ajuste títulos para incluir promoções + marca, mantenha limites (≈60 chars title, ≈150 description);
- Verificação básico de crawl: corrija 3xx/4xx/5xx críticos, revise robots.txt e sitemap.
Ações pós-Black Friday (comece no dia seguinte)
Na prática, a Black Friday do próximo ano começa assim que a atual termina. Isso significa que as estratégias não podem ser engavetadas após o evento: é fundamental manter o trabalho ativo para não perder a relevância e a autoridade conquistadas.
Algumas ações recomendadas incluem:
- Mantenha a LP ativa e linkada: nunca desative a Landing Page de Black Friday. Mantenha-a no rodapé ou no menu do site para que ela continue acumulando autoridade durante todo o ano;
- Atualize conteúdos e FAQs: adapte os textos e as perguntas frequentes com foco no próximo ano. Isso mantém a página relevante e otimizada para buscas futuras;
- Invista em backlinks: a conquista de backlinks é uma estratégia contínua e altamente valiosa para fortalecer a autoridade da LP ao longo do tempo;
- Transforme dados em conteúdo: utilize os aprendizados da Black recém-finalizada para criar posts e materiais ricos, como listas de produtos mais vendidos, análises de erros cometidos e comparativos de desempenho;
- Reforce provas sociais: destaque as avaliações recebidas durante a campanha e incentive novos reviews. Mostrar a experiência positiva dos consumidores fortalece a confiança da marca e amplia as chances de conversão no futuro.
Estratégias específicas para IA (GEO — Generative Engine Optimization)
SEO tradicional é a base, mas IA exige ações extras para que sua marca seja citada:
Seja a fonte principal
Ser a fonte principal de informações sobre sua marca durante a Black Friday é essencial. Para isso, crie conteúdos valiosos e informativos, como “Os Melhores Celulares para Black Friday”, que complementam a campanha, fornecem dados úteis e respondem diretamente às perguntas que os usuários fariam às IAs, aumentando as chances de ser referenciado.
Lembre-se de realizar linkagens nesses conteúdos para os produtos e páginas relevantes, facilitando a navegação dos usuários e direcionando-os diretamente para suas ofertas de Black Friday.
Autoridade e E-E-A-T
Reforce os princípios de E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) ao incluir autorias claras com biografias detalhadas, proof points, cases de sucesso e dados proprietários. Isso ajuda a IA a confiar na sua marca como uma fonte confiável e relevante.
Além disso, busque ser mencionado em plataformas externas como sites de avaliações, blogs e redes sociais. Incentivar avaliações positivas, responder interações nos comentários e manter consistência nas redes sociais e plataformas de reputação demonstra confiança e reforça a credibilidade da sua marca.
Ao interagir de forma ativa e transparente, você não só constrói a confiança do consumidor, mas também fortalece sua presença digital, tornando sua marca uma fonte confiável nas respostas das IAs.
Facilite o rastreamento por bots de IA
Para otimizar o rastreamento do seu site por bots de IA, comece organizando seu conteúdo com headings bem definidos e utilize FAQs em HTML, além de implementar o schema adequado para perguntas frequentes. Evite depender de JavaScript pesado para conteúdos importantes, pois isso pode dificultar o rastreamento tanto das IAs quanto do Google.
Também é essencial verificar regularmente a indexação e a cobertura do seu site no Bing, pois ele é um dos principais índices utilizados pela OpenAI para buscas via ChatGPT. Certifique-se de que o conteúdo está sendo corretamente indexado utilizando o Bing Webmaster Tools.
Por fim, configure seu arquivo robots.txt de forma estratégica. Permita o rastreamento dos bots de busca convencionais e agentes de IA quando aplicável. Se necessário, bloqueie modelos específicos de IA ou agentes de treinamento de dados que você não deseja que acessem seu conteúdo.
Quer entender mais sobre o termo GEO e as estratégias por trás dele? Temos um webinar completo sobre o assunto, confira o “Generative Engine Optimization (GEO): o que é, como surgiu e muito mais”.
Erros comuns de SEO para Black Friday
Na corrida pela otimização de SEO para a Black Friday, muitos cometem erros que prejudicam a performance e, em última análise, as vendas. Aqui estão alguns erros comuns que você deve evitar:
1. Usar URLs datadas
Uma das falhas mais comuns é criar URLs datadas para páginas de Black Friday (ex: /black-friday-2025). Isso exige que a página seja redirecionada no ano seguinte, resultando na perda de autoridade.
2. Remover as LPs de Black Friday da estrutura do site
Após a Black Friday, muitos sites removem as Landing Pages (LPs) criadas para a data da estrutura de linkagem. Esse é um erro crítico! Retirar essas páginas significa prejudicar o link juice que elas acumularam.
3. Reaproveitar conteúdo existente
Embora seja tentador reaproveitar conteúdo já existente, é importante não usar apenas páginas genéricas de ofertas ou promoções anteriores. O conteúdo precisa ser profundo e específico para a Black Friday, agregando valor real ao usuário.
Utilizar páginas de ofertas de forma vaga ou sem atualizações significativas pode comprometer a experiência do consumidor e reduzir a conversão.
4. Desenvolver conteúdo raso
Muitas marcas caem na tentação de criar conteúdos rápidos e superficiais, apenas para preencher as páginas de Black Friday. Isso pode ser prejudicial. Em vez disso, o conteúdo precisa ser útil e valioso, respondendo às dúvidas dos consumidores e oferecendo informações detalhadas sobre os produtos e ofertas.
As páginas de Black Friday devem ser relevantes, com conteúdo que ajude o usuário a tomar decisões de compra, não apenas uma promoção barata.
Métricas e como medir presença em IA
O clique não é mais a única métrica. Foco em citações, referências e receita atribuída a tráfego indireto.
- Relatórios de citação (brand mentions): ferramentas como Ahrefs, Mention, Brand24 ajudam a rastrear menções da marca em fontes que alimentam IAs;
- GA4 + segmentos: crie segmentos para tráfego direto com origem aparente de “chat” ou “referência X” se possível; monitore conversões e receita;
- Search Console: observe impressões por query que contenham termos conversacionais (perguntas long tail) e cliques para páginas FAQ e guias;
- Relatórios pós-campanha: quantifique alterações em CTR, conversões e receita em janelas comparadas (pré/post IA Mode rollout).
Checklist prático de última hora (para rodar em 7–14 dias)
- Criar/atualizar
/black-friday(URL perene) com FAQ + formulário; - Validar e implementar Schema: Product, Offer, Review, FAQ;
- Otimizar imagens principais (WebP <100 KB) e implementar lazy loading;
- Verificar LCP, CLS e INP nas páginas principais (PDPs, PLPs, home);
- Atualizar titles/meta descriptions com promoções + marca;
- Promover backlinks rápidos (press release, parcerias, guest post) para LP;
- Atualizar Google Business Profile e posts locais (se aplicável);
- Mapear 10 páginas prioritárias para otimização de FAQ (conteúdo direto que IAs podem usar);
- Checar indexação no Google e Bing (Webmaster Tools);
- Organizar respostas prontas e times para monitorar e responder menções em redes e Reclame Aqui;
- Configurar GA4 para rastrear campanhas e criar segmentos “Black Friday IA” (parâmetros UTM);
- Revisar robots.txt e sitemap.xml.
Se você deseja acessar o checklist completo, basta clicar na imagem acima para baixar o material. Ele será enviado diretamente para o seu e-mail, então fique atento. Pode levar alguns minutinhos para chegar.
Espero que este conteúdo tenha proporcionado insights valiosos para a Black Friday deste ano e também para os próximos anos. Como mencionamos no início, a Black Friday 2025 vem com um cenário transformado, com uma presença ainda maior de IA. Estar preparado para as inovações que estão surgindo é essencial para se manter relevante no mercado.
Se você deseja continuar aprendendo, em nossa aba “Webinars” você encontra conteúdos úteis e práticos, como o webinar “Cadastro de Produto 5.0: O que mudou com a IA e como aplicar”, onde você poderá aprender a criar descrições em escala, otimizadas para buscas conversacionais, além de transformar seu catálogo em um verdadeiro ativo de SEO e IA.
Espero que tenha gostado do conteúdo e nos vemos no próximo!
