Você, que é dono ou gerente de e-commerce, chegou ao lugar certo!
A nave da liveSEO lançou mais um webinar repleto de informações relacionadas ao universo do SEO e e-commerce. E eu, Letícia, uma das tripulantes, estou aqui para te adiantar um pouco dessa conversa, que teve como tema: Gestão de resultados em SEO!
A apresentação foi conduzida pelo especialista em SEO, Lucas Maranho, em parceria com a Ablec. Ficou curioso? Continue a leitura e se liga no vídeo que está disponível logo abaixo!
Tópicos abordados durante o webinar:
- Identificação do cenário atual SEO;
- Metodologia de Fayol no SEO;
- Ferramentas essenciais;
- Organização de recursos para o projeto;
- Ações e estratégias a serem tomadas;
- A evolução de um projeto SEO.
Antes de iniciarmos, é importante que você compreenda que, embora tenhamos topicalizado o assunto, todos esses fatores estão completamente conectados e são fundamentais para que possamos atingir bons resultados com o SEO.
Vamos lá!
Identificação do cenário atual SEO
Ao chegar ao webinar, você vai se deparar com duas associações bem interessantes: SEO no país das Maravilhas e SEO como Cristóvão Colombo.
Mas que história é essa?
Essas referências nada mais são do que formas de identificar a situação atual do SEO para muitos e-commerces que não sabem como proceder com o serviço.
O primeiro, no país das Maravilhas, refere-se aqueles que não sabem exatamente qual é o caminho correto para seguir. É como se tudo fosse válido: tráfego orgânico, pago, social, e-mail marketing.
Podemos dizer que não há um foco delimitado e, justamente por isso, é muito comum que ocorram as famosas – e negativas – técnicas de Black Hat. (Inclusive, se quiser saber mais, temos um post completo sobre Black Hat x White Hat).
O SEO como Cristóvão Colombo se mostra ainda mais perdido e sem rumo. É como caminhar no escuro e, de repente, encontrar uma luz.
Ok, você provavelmente está se perguntando o que deve fazer. Para começar a sanar parte das suas dúvidas, vale a pena entendermos as reações do Google diante disso tudo.
Vejamos:
O que o Google diz?
Guarde estes termos: otimização técnica, de conteúdo e popularidade (ou autoridade);
Como ele funciona?
O buscador segue, basicamente, três passos principais: rastreio, indexação e rankeamento
Como nós, agências de SEO e e-commerce, devemos trabalhar?
É fundamental levarmos em conta 3 pilares do SEO: o SEO on page, que está relacionado ao que existe em uma página e pode ser alterado; SEO off page, que diz respeito à autoridade e ao rankeamento; e a UX, que lida com a experiência de usuário como ele se comporta, como reage de acordo com os resultados que o Google oferece e o usuário clica.
Metodologia de Fayol no SEO
É muito provável que você já conheça Henry Fayol, pai da administração, ou tenha ouvido falar sobre a sua metodologia do PODC.
No decorrer do webinar, especialmente nesse tópico, o enfatizamos bastante, pois ele está inteiramente ligado à organização. E nós sabemos que esse é um dos aspectos primordiais para qualquer e-commerce.
Se ficou perdido no espaço, não tem problema, vamos te explicar o que isso significa.
O que quer dizer o método PODC?
- P – prever/planejar: todo gestor deve fazer uma previsão da situação do projeto e criar um planejamento.
- O – organizar: o gestor também é responsável por organizar os recursos materiais e sociais dentro de uma empresa e/ou no projeto.
- D – dirigir/executar: ele precisa dirigir e orientar os recursos de determinado projeto.
- C – controlar: por fim, é essencial estar atento aos parâmetros e resultados do projeto.
Para concluir a metodologia e deixá-la mais clara, cabe dizer que: tais materiais se referem aos recursos humanos, tecnológicos e financeiros, porque lidam com pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro e estrutura.
As ferramentas necessárias para a gestão dos resultados
Podemos classificar as ferramentas em duas partes. As que são utilizadas para otimização técnica e de conteúdo e as que são usadas para fazer a análise dos resultados.
- Para as melhorias técnicas e de conteúdo: temos o Screaming Froog, Sem Rush e WebSite Auditor.
- Para a avaliação dos resultados: elencamos o Google Analytics, Google Search Console e DataStudio;
Vamos a um exemplo de análise para que você possa compreender com mais facilidade (lembrando que, no webinar, serão apresentadas imagens com dados bem explicativos):
1. O primeiro passo se dá com a análise do canal orgânico
É aqui, com a ajuda do analytics, que percebemos se o resultado está ou não acontecendo. Nesse momento, conseguimos verificar a taxa de rejeição, o comportamento dos usuários, a quantidade de usuário novos, as sessões, a receita e a taxa de conversão.
2. Páginas de destinos
É através desse segundo ponto que visualizamos quais páginas apresentam maior taxa de rejeição.
Não podemos nos esquecer que a performance e velocidade de uma página influenciam e muito nessa análise.
3. Páginas de saídas
Nas páginas de saída devemos olhar se há links internos, se o carregamento está lento, se o texto está legível;
4. Fluxo de comportamento
Por meio do fluxo de comportamento detectamos as páginas que precisam de otimização e observamos a porcentagem de desistência dos usuários;
5. Mantenha os concorrentes no radar
Em relação a esse último passo, a sugestão é: tenha benchmarking e não seja um Cristóvão colombo!
Agora, para finalizar, deixamos aqui uma frase de inspiração…
“Administrar significa olhar à frente”,Henry Fayol.
Esperamos que curta o webinar, astronauta. Até a próxima!
