Anteriormente já trouxemos uma pauta falando sobre uma das atualizações que mais impactaram na forma do Google medir a qualidade de páginas dentro dos navegadores: o Google EAT, mas no último semestre de 2022 houveram grandes mudanças dentro da Google, impactando diretamente nesse acrônimo. Que por ventura, teve o acréscimo de mais uma letra “E”, referindo-se a Experiência.
Vamos aprofundar melhor no que o Google diz sobre o EEAT e como otimizá-lo da melhor forma possível em seu site? Continue lendo.
O que é o novo E do EEAT?
Precisamos deixar claro a forma de interpretação dessa Experiência, que foge da relação com UX e refere-se a relatos de uma pessoa para outra, contando aspectos de sua vivência e experiência em primeira mão com produtos, serviços, etc.
A definição que o próprio Google traz:
Para avaliar melhor nossos resultados, agora o E-A-T ganhou um E de Experiência: O conteúdo também demonstra que foi produzido com algum grau de experiência, como o uso real de um produto, a visita a um lugar ou a comunicação da experiência de uma pessoa? Em algumas situações, é importante que o conteúdo tenha sido produzido por alguém que tem experiência em primeira mão sobre o assunto.
Um produto ou serviço que de fato já tem boa reputação e recomendações, consequentemente, terá credibilidade e aquisição, não acha?
Além da Experiência, sabemos que a Expertise, Authoritativeness (Autoridade) e Trustworthiness (Confiança) se aplicadas da forma correta, permitem páginas de alta qualidade que logo mais serão fornecidas para os usuários.
E por mais que a recém chegada no Search Quality Evaluator Guidelines seja a Experiência, quem rege essa órbita é a confiança. Caso você não se lembre, vamos rever cada um dos fatores recomendados para as páginas?
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Experience: O QRG — Quality Rater Guidelines — cita a mudança a partir da nova atualização que toda página com um conteúdo bem desenvolvido com experiências reais e positivas será priorizada!
Se atente ao exemplo: você tem um e-commerce e está com intenções de migrar de plataforma por X motivos. Para que você possa fazer a melhor escolha, vai buscar diversas informações, entender quais as características e benefícios do novo produto escolhido, e para encontrar todas essas informações você precisa de um conteúdo robusto e escrito com expertise para que você entenda se ela pode suprir suas necessidades.
Agora, o próximo passo é buscar indicações de experiências de outros usuários, algo possível de encontrar em reviews, fóruns e cases relacionados a plataforma.
Essa é a experiencia que o Google pretende trazer em seus conteúdos e páginas com alta qualidade.
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Expertise: O domínio de uma área específica tem destaque e ao ser refletida nos conteúdos gera grande credibilidade.
Apesar da verossimilhança entre a experiência e a expertise, cada uma cumpre uma função diferente nos padrões de qualidade. Afinal, você pode ser especializado em algo, mas ainda não ter vivido uma experiência dentro do dito universo. Por exemplo, ser um especialista em SEO, mas nunca ter se deparado com uma canibalização de keywords.
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Authoritativeness (Autoridade): Uma página de qualidade sabe da importância de contar com figuras autoritárias para representarem os conteúdos. Afinal, as informações precisam ser o mais reais e assertivas possíveis
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Trust (Confiança): A confiança é considerada o sustento para os outros três fatores desse grupo, já que de nada adianta uma página com experiência, expertise e autoridade se não pode ser confiável.
Ela é uma conexão de cada um dos pontos, que antes atuavam de forma independente. Hoje, diferente do cenário anterior, sem a confiança, os outros três fatores podem ser facilmente desqualificados.
Além de fatores para identificar uma página de qualidade, há um ponto muito importante que precisa ser citado. Além da qualidade, dependendo do segmento, muitas páginas precisam configurar-se como “YMYL”.
Por isso, antes de aprofundar e querer aplicar boas práticas do EEAT, seu site precisa ter seu propósito benéfico definido — ou seja, como seu site ajudará um usuário? Fornecendo produtos ou informações? Auxiliando na jornada de compra? Como entretenimento?
Com um propósito em mãos, o e-commerce ou e-business, provavelmente impactará de alguma forma na vida desses usuários, seja em aspectos de saúde ou financeiros.
Relembrando o que Your Money or Your Life significa
O buscador se preocupa em trazer resultados com credibilidade na área, principalmente para as ditas páginas comparilham conteúdos sérios e que impactam em aspectos de saúde, segurança e finanças. No exemplo das pesquisas por sintomas de doenças, hoje o Google traz cards de conhecimento com informações sérias, científicas, sobre determinada doença — os rich cards.
Além desses exemplos, o Google costuma tratar como buscas de características YMYL aquelas de temas como:
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notícias e eventos atuais;
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páginas do Governo, leis e tópicos relacionados à cidadania;
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aconselhamento financeiro;
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informações de compras;
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aconselhamento médico;
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e informações sobre pessoas.
Uma dúvida que pode surgir e está diretamente relacionada ao conteúdo são sobre quais temas ou keywords são impactadas diretamente pelo EEAT.
Fizemos um gráfico para segmentar entre os altos e baixos riscos, confira:
Aplique boas práticas e melhore o seu EEAT
É importante destacar que a transparência e a responsabilidade são valores importantes para a maioria das grandes empresas, incluindo o Google. Eles estão comprometidos em fornecer informações precisas e garantir a privacidade dos dados de seus usuários, o que converge com a finalidade do EEAT.
4 dicas para fortalecer ainda mais o EEAT:
Durante o nosso último webinar, foram citadas algumas boas práticas que podem ser aplicadas e asseguram resultados promissores.
1. Acrescente dados estatísticos
Sempre é importante citar as métricas e dados para que o usuário veja o tempo e expêriencia que foram investidos na pesquisa e produção do conteúdo.
2. Cite fontes confiáveis
Trabalhar com fontes confiáveis e que agregam valor a um conteúdo faz total diferença. Veja como boa parte dos conteúdos sobre novas atualizações do Google que trazemos para o blog da liveSEO, em dado momento cita fontes diretas do mecanismo de busca como: QRG, Fóruns e citações diretas de executivos da empresa.
Além disso, trabalhar com backlinks não tóxicos e de autoridade diminuem os riscos de uma penalização.
3. Use links internos entre as páginas
Existem diversas formas de angariar links saudáveis para o site. Uma estratégia muito efetiva, principalmente para sites com diversas categorias são técnicas como: Link Juice — ou suco de links.
Leia aqui o conteúdo completo de como utilizar essa técnica de linkbuilding: Link Juice: O que é, principais técnicas e a importância na sua estratégia de SEO.
4. Estimular reviews e artigos sobre o produto:
É muito importante utilizar outros canais — em conjunto — para estimular o cliente a dar reviews e avaliações sobre o produto e a marca. Hoje temos exemplos claros de empresas que trabalham dessa forma.
Com certeza você já comprou na SHEIN e recebeu pontos para trocar por descontos após dar sua opinião sobre o produto. Agora veja bem, isso é tão benéfico para você, quanto para a marca que utiliza suas informações como prova social.
Por mais que o Google EEAT esteja muito ligado ao conteúdo de uma página, não podemos deixar de trabalhar a parte técnica, fortalecendo a segurança, reputação, navegabilidade do site e muito mais!
Conteúdo novo e atualizado constantemente
Há muito o que dizer sobre o EEAT, e nada como trazer um conteúdo novo para você, leitor.
Além disso, não deixe de ler sobre a primeira versão: Google EAT: Entenda esse fator de SEO
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Até a próxima.
